A subida e queda do Decentraland oferece lições valiosas para o horizonte dos mundos virtuais. Desde booms especulativos a oportunidades perdidas para os criadores, eis o que deu inexacto – e porquê a próxima geração de plataformas digitais pode evitar os mesmos erros. Escrito por Matt Bond.
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O metaverso deveria ser o horizonte. Em vez disso, tornou -se uma piada.
Em outubro de 2021, o Facebook mudou seu nome para Meta e, de repente, o Metaverse estava por toda secção. Os CEOs não conseguiam parar de falar sobre isso, as marcas não conseguiram parar de erigir nele, e seu tio não conseguiu parar de pedir que você explique o que era uma NFT.
Logo, tão rapidamente quanto chegou, desapareceu – deixando para trás mundos virtuais vazios, terras digitais inúteis e um coletivo “o que diabos era isso?”
A maioria das pessoas apresentou toda a estação em “Sonho de febre de tecnologia estranha que preferimos olvidar”. Mas não eu. Uma vez que alguém que estava construindo em Decentraland – a principal plataforma Metaverse – antes que o trem hype chegasse e se manteve muito tempo depois que ele saiu, acho que isso é um erro.
A história da subida e queda de Decentraland não é exclusivamente sobre especulações de criptografia ou mania metaversa. Trata -se de princípios fundamentais de design de plataforma que importam mais do que nunca à medida que navegamos pela revolução da IA e ao prolongamento contínuo de mundos virtuais porquê o Roblox.
Essas são as reflexões de alguém que experimentou DCL por dentro – o que realmente deu inexacto, por que isso importa e o que isso pode nos ensinar sobre a construção da próxima geração de plataformas digitais.
Quando os mundos virtuais se sentem mais reais do que o zoom
Antes de quebrar o que deu inexacto, deixe -me expor por que eu me apaixonei pelo metaverso em primeiro lugar.
Antes da Covid, minha empresa Treble organizou centenas de criadores em eventos semanais em Novidade York e Chicago. Esses não eram exclusivamente festas-eles estavam vivendo, respirando ecossistemas onde músicos encontraram colaboradores, marcas descobriram talentos e cultura nasceu em tempo real. Quando o bloqueio atingiu, giramos para eventos ao vivo do Instagram. Até lançamos uma campanha “muito -sucedida” para Jägermeister construída em torno de shows virtuais ao vivo no Instagram. Mas um pouco estava faltando.
Longe estava a eletricidade da conexão espontânea, a emoção de detectar seu próximo colaborador em uma sala lotada, a emoção de parar com a função naquela novidade jaqueta que você acabou de reproduzir. Uma seção de comentários não é a mesma que uma poviléu.
Logo eu descobri Decentraland. Simples, era buggy. As animações eram caricaturas. Mas, caminhando por esses espaços virtuais, vi um pouco familiar: pessoas formando círculos para conversar, mostrando sua tendência do dedo, construindo micro-comunidades e subculturas. Ainda estava em sua puerícia, mas parecia vivo de uma maneira que rolando sem parar os feeds nunca pudesse.
Mas o verdadeiro soprador da mente para mim, a chave para a revolução da Brewing da Decentraland, era seu agora infame cartão de visitante: Terreno Virtual.
Sim, “Terreno Virtual” parece boba. Entendo. Mas o concepção por trás disso e a promessa de liberdade e justiça que ele carregavam era fascinante: os membros da comunidade podiam comprar “parcelas” permanentes dentro do mundo virtual e erigir o que quisessem neles. Enquanto o Instagram e o YouTube estavam extraindo valor dos criadores, a Decentraland prometeu um pouco dissemelhante – uma chance para os membros da comunidade compartilharem o sucesso da plataforma. À medida que a base e a atividade do usuário cresciam em toda a plataforma, seu imóvel virtual ganharia valor porquê uma propriedade de mídia. Você não era exclusivamente um usuário; Você era um proprietário.
Naqueles primeiros dias, criou um pouco mágico. Os proprietários de terras tornaram -se evangelistas fanaticamente apaixonados pela plataforma – literalmente adquiridos em seu sucesso.
Esses pioneiros digitais deram tudo para ajudar a plataforma a ter sucesso, com um nível de devoção que o numerário nunca poderia comprar e os engenheiros nunca poderiam erigir.
Toda semana, a comunidade se reunia para as prefeituras discutirem e votarem em importantes decisões e financiamento da plataforma. Em pé naqueles espaços de reunião virtual, parecia ser um dos pais fundadores de uma novidade região do dedo. Não éramos exclusivamente os primeiros adotantes na plataforma de outra pessoa – éramos colonos, trabalhando juntos para erigir um pouco sem precedentes em solo pixelizado.
A visão era linda. A realização? Muito, é aí que as coisas ficam interessantes …
O boom da terreno do dedo que se tornou um busto
A visão para a terreno virtual era sobre propriedade, permanência e justiça. A verdade? Uma corrida especulativa do ouro que deixou o mundo improdutivo.
À medida que os preços da terreno disparavam, tornou -se cada vez mais difícil para os construtores reais acessar propriedades. Enquanto isso, muitas das pessoas que possuíam terras não tinham tempo, habilidades ou visão a se desenvolver. Em vez de prosperar bairros virtuais, grandes partes de Decentraland permaneceram vazias – cidades fantasmas digitais de propriedade de investidores que nunca pretendiam contribuir.
Talvez uma abordagem melhor tenha sido conceder terras a criadores com base na visão e nas contribuições, semelhante à distribuição de mana. Ao vincular a propriedade à participação e à visão, e não à especulação, a Decentraland poderia ter guardado que aqueles que construíram valor no mundo também fossem os que o possuíam.
Ou talvez a equipe de produtos da Decentraland possa ter priorizado um mercado de leasing de terras ou ferramentas de propriedade fracionada, para que os proprietários de terras pudessem se conectar com desenvolvedores motivados de terras. Em vez disso, a plataforma acabou com o pior dos dois mundos: criadores sem terreno e proprietários de terras sem criações.
O efeito da rede reversa: porquê a decentral e se tornou menor
As plataformas de sucesso prosperam nos efeitos da rede. Quanto mais as pessoas as usam, mais valiosas elas se tornam. Roblox, LinkedIn, Fortnite, Facebook, Amazon, Spotify e todas as outras categorias que definem a plataforma do dedo que você pode pensar em todos esse padrão: novos usuários criam teor, o que atrai mais usuários, o que incentiva ainda mais geração de teor.
A Decentraland, no entanto, implementou políticas que trabalharam ativamente contra efeitos de rede. Os altos custos de terreno impediram a ingressão de novos criadores. Os preços mais altos de $ mana significavam taxas de publicação mais caras para criadores de wearables no mercado da Decentraland (mais sobre isso mais tarde.) A falta de incentivos para os usuários construirem conexões na plataforma significava que menos usuários estavam online a qualquer momento. E porquê as experiências não foram centralizadas ou com curadoria de maneira eficiente, novos usuários geralmente se viam vagando sem rumo por espaços vazios. Em vez de um volante auto-sustentável de prolongamento, a Decentraland criou um ciclo vicioso de declínio.
Um padrão mais saudável teria se concentrado na redução do atrito para novos usuários e construtores. Fornecendo incentivos para o engajamento, diminuindo as barreiras à geração e garantindo que os novos visitantes pudessem encontrar facilmente comunidades ativas impediram o lento sangramento de usuários que tentaram o Decentraland uma vez e nunca retornaram.
O sinistro de UX: caiu no vazio
Imagine que você está visitando uma novidade cidade pela primeira vez. Você sai do trem, esperando qualquer tipo de orientação – aponta que o aponta para diferentes distritos, recomendações sobre onde ir. Agora imagine que você tenha derribado no meio de uma poviléu caótica de hora do rush sem planta, sem recomendações locais e sem idéia por onde principiar. Essa foi a experiência de integração da Decentraland.
Novos usuários foram retirados sem cerimônia no Genesis Plaza, um meio caótico que não ofereceu orientação clara. Não houve experiência de integração, recomendações com curadoria e introdução às comunidades ativas.
A Decentraland poderia facilmente melhorar sua integração, orientando os usuários a hubs comunitários movimentados, dentro da plataforma ou mesmo em servidores DCL populares dentro da discórdia. Eles poderiam ter oferecido recursos educacionais sobre roupas e experiências por meio de uma livraria de conhecimento ou criado jornadas personalizadas de integração com base em seus interesses. No mínimo, eles poderiam ter descartado completamente o Genesis Plaza, queimou sua memória dos arquivos e a substituiu, roteando as contas recém -criadas diretamente para sua página de eventos. Em vez disso, novos visitantes foram deixados para se proteger – e a maioria nunca mais voltou.
Tudo isso de volta a uma coisa – estratégia de resultado. Desde o salto, a equipe de desenvolvimento da Decentraland deveria ter priorizado seus esforços para encontrar o número mágico da DCL – a ação ou experiência principal que aumentou significativamente as chances de retenção de usuários. Por exemplo, nos primeiros dias do Facebook, sua equipe de produtos descobriu que, quando novos usuários se conectaram com sete amigos dentro de dez dias em seguida a matrícula, eles eram significativamente mais propensos a permanecer.
Nascente “sete amigos em dez dias”, número mágico, tornou -se um princípio de design de integração orientador para eles. Tornou -se o Northstar deles que eles concentraram sua estratégia de desenvolvimento de produtos. E, porquê resultado, eles dominaram sua integração UX. No caso da DCL, estejam participando de um evento ao vivo, ingressando em uma comunidade ativa ou personalizando um avatar, identificando essa métrica e projetando o UX integrado ao volta, poderia ter melhorado drasticamente o engajamento e a retenção.
Falta na economia do instituidor: uma oportunidade perdida
O maior patrimônio da Decentraland foi sua cena, uma comunidade movimentada de construtores, designers e organizadores de eventos. Mas, em vez de nutrir esse ecossistema, a plataforma os afastou consistentemente.
Durante grandes eventos porquê a Metaverse Fashion Week, o foco principal de Decentraland foi o recrutamento, a manutenção e o destacamento de marcas de grande nome. De muitas maneiras, parecia que eles viam a própria presença dessas empresas globais na DCL porquê o validador final do sucesso de sua plataforma e, porquê resultado, apresentaram suas ativações de marca porquê as principais atrações desses eventos de tendão. No entanto, suas ativações eram frequentemente estáticas e sem inspiração.
Enquanto isso, os desfiles de tendência orientados à comunidade-que apresentavam os criadores e colecionadores no coração da cena da tendência emergente da plataforma-foram empurrados para os periferia, invisíveis para a maioria dos visitantes. O mesmo aconteceu com o Metaverse Music Festival: os principais atos foram reservados, mas os artistas da comunidade e os designers de experiência que haviam sido a força vital do Decentraland foram tratados porquê uma reflexão tardia.
Para deixar simples, não tenho nenhum problema com grandes marcas. Muito pelo contrário. Na verdade, eu realmente ajudei a supervisionar algumas das maiores campanhas e ativações decentrales e ativações ao longo dos anos. E sem exceção, os mais muito -sucedidos sempre exploravam criadores e líderes comunitários que foram convidados a colaborar com a marca porquê um verdadeiro parceiro no desenvolvimento de sua experiência. Em casos porquê a Metaverse Fashion Week, a Decentraland perdeu uma enorme oportunidade de colaborar com seus principais criadores da comunidade, integrando-os em eventos de marca de supino perfil.
Em vez disso, escolheu atender a esses momentos cruciais exclusivamente em torno de empresas externas que não entendiam a cultura – e, ao fazê -lo, alienou as mesmas pessoas que fizeram o mundo se sentir vivo. Por outro lado, as marcas que estavam investindo na plataforma durante esses eventos de tendão perderam um enorme ROI em potencial por meio da conexão com a cultura e a cena real que a habitava.
Os recém -chegados que entram na plataforma pela primeira vez passaram sua visitante vagando de maneira desajeitada por esses espaços de marca 3D, não sabendo zero dos tracadores virtuais na vivenda de bonecas, elaboradas construções criadas pela comunidade de construtores de premiere da DCL, pela última fatia ou pelas inúmeras mentes criativas que projetam tendência e arte virtuais em toda a plataforma.
The Wearables Marketplace: um passo em falso monetização
A tendência virtual é uma indústria de bilhões de dólares. Foi o ativo mais importante na economia da DCL. A Decentraland teve a oportunidade de erigir um mercado próspero para os vestidos digitais, mas sua abordagem era profundamente irregularidade.
Em vez de receber uma porcentagem de vendas, a Decentraland cobrou as taxas antecipadas dos criadores em centenas de dólares exclusivamente para listar seus itens. Isso desencorajou os novos designers de participar e criaram uma barreira financeira desnecessária à ingressão. Pior, o mercado não possuía sistema de curadoria eficiente. Isso resultou em uma experiência de invenção ineficiente excessiva. Não havia página inicial apresentando o melhor trabalho, nenhuma maneira de os recém -chegados avaliarem o que era valioso e nenhuma experiência de invenção estruturada.
Outras plataformas, porquê Roblox e Fortnite, se destacaram de maneira virtual, concentrando -se na acessibilidade e visibilidade. Eles tomam taxas de transação em vez de cobrar enormes taxas de listagem, garantindo que os melhores criadores não estejam fora de participação e o melhor teor suba ao topo organicamente. A Decentraland não seguiu esse padrão e, porquê resultado, sua economia vestível nunca atingiu todo o seu potencial.
The Takeaways: Uma vez que erigir um mundo do dedo próspero
Decentraland foi um grande experimento bonito. Em retrospecto, é um raconto de mensagem para todas as plataformas de metaversas futuras. Uma vez que mundos virtuais orientados a IA, porquê hiperfazer e gigantes da plataforma porquê o Roblox, continuam a crescer, há lições importantes para tirar:
1. Não deixe a especulação matar a participação. Recompensa os criadores com base em contribuições, não exclusivamente no investimento financeiro.
2. Os efeitos da rede são tudo. Facilite para os novos usuários se envolverem, criarem e compartilham.
3. Oriente os usuários para comunidades e experiências relevantes antes de perdê -las para sempre.
4. Apoie seus criadores. Se sua plataforma prosperar com o teor gerado pelo usuário, trate seus melhores criadores porquê parceiros, não depois de depois.
5. monetize de maneira inteligente. As taxas de transação incentivam o prolongamento; Altos custos iniciais desencorajam -o.
O metaverso não está morto. É exclusivamente cedo. Mas a próxima geração de plataformas digitais precisa aprender com os erros de Decentraland – ou decorrer o risco de se tornar uma cidade fantasma virtual.