A Coinbase, exchange de criptomoedas listada publicamente nos EUA, anunciou na terça-feira que está encerrando seu serviço Paycheck Direct Deposit, um recurso que anteriormente permitia aos usuários alocar segmento ou todo o seu salário para ser pago em criptografia.
“A partir de 25 de novembro, não ofereceremos mais suporte ao repositório direto de contracheque na Coinbase”, disse a equipe da exchange em um e-mail enviado aos usuários na segunda-feira. “Por obséquio, remova sua conta Coinbase do seu contracheque para evitar atrasos no recebimento do pagamento.”
No entanto, a decisão gerou frustração.
Os clientes que usam o recurso de contracheque falaram nas redes sociais sobre a mudança inesperada, gerando reclamações daqueles que confiaram nele para fazer investimentos consistentes em criptografia.
Ei @Coinbase, isso é uma merda.
Venho fazendo DCA em sua plataforma há anos e fico feliz em remunerar taxas um pouco mais altas em sua plataforma para maior conveniência de repositório direto e integração com minha plataforma fiscal. Mas agora simplesmente não faz sentido continuar usando… pic.twitter.com/EhfwuFwKDe
– Brandon Marshall 🧙🏻♂️ (@marshallmixing) 14 de outubro de 2024
Um porta-voz da Coinbase disse Descriptografar que “tomou a decisão de fechar” o recurso, mas que a empresa “trará de volta uma melhor experiência de repositório direto no varejo no porvir”.
“Anunciamos nosso novo recurso de repositório direto na carteira Coinbase, que será lançado nos próximos meses para usuários qualificados – ajudando ainda mais os usuários a colocar suas vidas financeiras totalmente na rede”, disseram eles.
Os depósitos diretos estão chegando à Carteira Coinbase.
Em breve você poderá receber pagamentos diretamente em criptografia, direto na sua carteira. Disponível agora na Argentina e em mais regiões nos próximos meses. pic.twitter.com/YU4kw3Hgl8
– Carteira Coinbase 🛡️ (@CoinbaseWallet) 14 de outubro de 2024
O novo recurso, previsto para ser lançado nos próximos meses para usuários qualificados, permitirá que os clientes recebam pagamentos diretamente em criptografia, que serão depositados diretamente em sua carteira Coinbase.
A Coinbase ainda não anunciou uma data específica para o lançamento do novo serviço de carteira, apresentando uma verosímil vácuo entre a suspensão do recurso atual e o lançamento do novo.
Em uma resposta de tweet a um cliente insatisfeito, a conta solene de suporte da Coinbase reconheceu que “ter uma vácuo no serviço pode realmente ser limitante”, mas acrescentou que “espero que isso ligeiro a melhorias no porvir”.
Editado por Sebastian Sinclair